流量是什么:
流量是指在线访客*访客打开网页的次数,目前我们通过各种渠道增加网站的流量,但是如果获得更多的流量,获得有需求的流量,乐语是提供如下的功能: |
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营销探头人性化设置(邀请框、浮动框、固定图标):显示在网页上的探头,个性化的、与网站风格相融合的设计,会提高网站咨询量 |
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> 金融期货类网站 |
> 医院类网站 |
> 电子商务平台类网站 |
> 培训类网站 |
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咨询师专业化岗位设置(专业岗位,专业知识,专业话述):配置专业的网络营销人员是应用网络营销工具最重要的部分,乐语建议如下: |
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1、配置专业的网络营销人员 |
咨询主管岗位 |
1. |
设计咨询部的组织架构、制定营销流程、编写营销话术
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2. |
对乐语营销工具进行初始化
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3. |
实时监控咨询师对话,发现不合格对话及时干预
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4. |
定期查看营销效果分析和营销过程诊断数据,对未接来电安排人回拨过去
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5. |
根据分析和诊断结果实时调整营销流程、话术和营销工具的配置参数
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1. |
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2. |
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3. |
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4. |
将从电话拿到的线索、在线咨询拿到的线索、在线填写表单筛选出来的线索录入客户关系管理系统
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1. |
在客户关系管理系统里面对咨询师拿到的有效线索进行跟进
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2. |
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2、设定严谨的网络营销话术 |
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以民营医院部分话述为例 |
1. |
您可以留下您的姓名,联系方式和大约就诊时间。我们帮您安排好,这样可以节约您的就诊时间,也可以合理安排好我们的工作。 |
2. |
为了明确病因,您最好来院做进一步的诊断。 |
3. |
疾病是需要通过一些检查,并结合临床症状才能够确诊的。 |
4. |
手术前是需要做相关的术前检查的,如果符合手术指征才可以进行手术,如果有其它疾病,需要医生给您进行相对的术前处理后才能手术。 |
5. |
建议尽早来院检查,明确病因,以免延误病情。 |
6. |
现在医学技术先进,只要明确病因、积极治疗,是可以治愈的。 |
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多种咨询方式有效结合(在线、免费电话):在多个地方部署乐语探头以获得更多的主动点击 |
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> 医院类网站 |
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> 电子商务类网站 |
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乐语智能网络营销系统的初始化:提高点击量,提高工作效率 |
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1. |
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1).设计你自己的乐语探头帮你获得更好的企业形象和更多的主动点击
2).在多个地方部署乐语探头以便获得更多的主动点击
3).在一个页面里面部署多个探头以便获得更多的主动点击
4).在关键页面里面配置乐语探头自动采集客人填写的表单信息 |
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2. |
常用语和自动回复语的初始化(统一咨询师的话术) |
3. |
知识库的初始化(帮助咨询师提高工作效率和准确性) |
4. |
访客名片的初始化(设定你要的客人名片字段为咨询师指明沟通方向) |
5. |
内部组织架构的初始化(设定咨询师与营销顾问内部沟通与协作的流程) |
6. |
权限数据的初始化(合理分配咨询师和营销顾问的功能与数据权限) |
7. |
咨询主管实时监控并干预咨询师的对话过程 |
8. |
网页标题的初始化(让咨询师通过轨迹判断客人的购买意向) |
9. |
定期看乐语的营销效果分析数据 |
10. |
学会使用乐语提供的营销过程诊断模块发现并改进营销过程中碰到的问题 |
11. |
根据乐语生成的数据制定针对咨询师的科学绩效考核体系 |
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